Вопрос • Ответ

Да, мы работаем с мелким оптом. Вы можете собрать первую заявку даже от 10 игрушек и получить специальную оптовую цену. Конкретный размер скидки зависит от объёма и ассортимента и фиксируется в спецификации после предварительного отбора. Для старта мы предложим вам прайс-лист с актуальными ценами — запросите его через форму на этой странице.

Для магазинов в регионах России мы работаем по договорам комиссии и оптовой закупки. Мы привозим товар из Перу на свой склад за свой счёт, а вы оплачиваете только стоимость доставки от Москвы или Санкт-Петербурга до вашего города.

По договору комиссии вы реализуете игрушки, а расчёт с нами производите раз в месяц — мы получаем фиксированную сумму за каждый проданный экземпляр, ваше вознаграждение вы удерживаете сами.

По договору оптовой продажи вы делаете предоплату за товар перед его отправкой с нашего склада к вам.

Да, по договору комиссии предоплата не требуется. Мы передаём игрушки на ваш склад, вы размещаете их в своём магазине или на своём сайте. Вы платите нам только за то, что реально продали. На каждую позицию мы устанавливаем минимальную розничную цену (МРЦ), ниже которой продавать нельзя без нашего письменного согласия.

Да, чтобы сотрудничество было эффективным для обеих сторон, в договоре комиссии предусмотрено условие: в течение 90 календарных дней с момента приёмки партии вы обязуетесь реализовать не менее 70% переданного товара. Если остаток не продан, вы выкупаете его по фиксированной цене комитента или возвращаете нам (условия уточняются в договоре). Это гарантирует, что в вашем магазине всегда свежий ассортимент.

Товары, которые есть на нашем складе в Москве или С-Петербурге, мы отгружаем в течение 10 рабочих дней после зачисления оплаты. Как правило, у нас в наличии 50 .. 100 артикулов товаров.

Если нужной позиции нет в наличии и требуется изготовление в Перу, срок поставки — до 90 рабочих дней с момента получения аванса 70%. Но мы всегда стараемся сократить эти сроки, если есть возможность.

Нет. По условиям и договора поставки, и договора комиссии это категорически запрещено. Вы можете реализовывать товар только через собственные розничные магазины и собственный интернет-сайт. За каждое появление на маркетплейсах предусмотрен штраф. Эта мера сохраняет эксклюзивность и премиальный статус наших игрушек и равные условия для всех наших партнёров.

Рекомендованная розничная цена (РРЦ) — это цена, которую мы советуем для конечного покупателя. Она рассчитана на поддержание люксового восприятия. По договору поставки вы прилагаете разумные усилия для её соблюдения. По договору комиссии вы можете продавать дороже РРЦ, но с ограничением, а ниже МРЦ — только по договорённости с нами.

Мы работаем с мануфактурами в Перу, которые производят ограниченные коллекции. Индивидуальный дизайн возможен, но только при крупном заказе и длительном сроке изготовления. Свяжитесь с нами, и мы обсудим, что реально предложить под ваш запрос. В стандартном же ассортименте более 20 натуральных оттенков меха альпаки — выбрать есть из чего.

Обязательно. К каждой поставке мы прилагаем копии сертификатов/деклараций соответствия, информацию о стране происхождения (Перу) и номера таможенных деклараций. Вся информация о товарах выполнена на русском языке и размещена на упаковке либо ярлыке. На товары категории "Игрушки" в обязательном порядке наносится маркировка "Честный знак".

Вы можете отказаться от приёмки некачественного товара прямо в момент передачи. Если брак обнаружен позже, мы заменим товар: для позиций со склада — в течение 10 рабочих дней, для отсутствующих — до 60 рабочих дней. Если замена невозможна и вас не устраивает срок ожидания, мы вернём деньги за эту единицу в течение 10 банковских дней.

Гарантийный срок — 12 месяцев с даты передачи вам. Если в этот период потребитель обнаружит производственный дефект (например, распустился шов, выпал крепёж глазок), вы удовлетворяете его требование, а затем предъявляете нам регрессное требование. Мы компенсируем расходы или заменим товар.

Наш товар поставляется в премиальной упаковке с информацией о бренде игрушки (Вармпака де лос Андес, Чонкер). Вы можете дополнить её своим пакетом или открыткой, но основная упаковка с идентификацией бренда должна быть сохранена. Это часть аутентичности продукта.

Мы информируем партнёров о предстоящих изменениях цен и выходе новых позиций не менее чем за 30 дней. Вы получаете обновлённый прайс-лист с указанием отпускных цен, МРЦ и РРЦ для каждой позиции. Ассортимент пополняется по мере поступления коллекций из Перу.

Мы работаем с усиленной квалифицированной электронной подписью через систему ЭДО. Все первичные документы — УПД, акты, отчёты комиссионера — могут быть подписаны электронно. Это имеет полную юридическую силу и ускоряет взаиморасчёты.